Política de privacidad

Tu privacidad y seguridad de datos son nuestra prioridad

Última actualización: 7/11/2025

Recopilación y uso de datos

EchoTales recopila y procesa los siguientes datos para proporcionar nuestro servicio de generación de historias:

  • Grabaciones de audio:Tus grabaciones de voz se procesan para generar transcripciones e historias
  • Contenido generado:Historias, narraciones e imágenes de portada generadas por IA
  • Datos de uso:Análisis básicos para mejorar nuestro servicio
  • Información de pago:Procesada de forma segura a través de Stripe (no almacenamos detalles de pago)
Retención de datos

Tus datos se almacenan de forma segura y pueden eliminarse en cualquier momento:

Todos los usuarios

Las historias se almacenan indefinidamente. Puedes eliminar tus datos en cualquier momento.

Control y eliminación de datos

Tienes control total sobre tus datos:

  • Eliminación inmediata:Contáctanos para eliminar tus datos inmediatamente
  • Exportación de datos:Solicita una copia de tus datos en cualquier momento
  • Eliminación de cuenta:Elimina tu cuenta y todos los datos asociados

¿Necesitas eliminación inmediata? Contáctanos en privacy@echotales.art y eliminaremos tus datos en 24 horas.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria:

  • Cifrado de extremo a extremo para transmisión de datos
  • Almacenamiento seguro en la nube con controles de acceso
  • Auditorías de seguridad y actualizaciones regulares
  • Moderación de contenido para uso seguro
Servicios de terceros

Utilizamos servicios de terceros confiables para mejorar nuestra plataforma:

  • OpenAI: Generación de historias IA y moderación de contenido
  • ElevenLabs: Síntesis de voz para generación de audio
  • Stripe: Procesamiento seguro de pagos
  • Cloudflare R2: Almacenamiento y entrega segura de archivos
Contacto y actualizaciones

Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad:

Correo electrónico: privacy@echotales.art

Tiempo de respuesta: Dentro de 24 horas